Повернення та обмін

Згідно з чинними нормами законодавства України, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну.

*Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р. №1023-ХІІ та Додатку №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р. №172, до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), відносяться: парфумерно-косметичні вироби, предмети санітарної гігієни, гребінці, гребені та щітки масажні, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки та т.п.).

Забираючи товар у відділенні Нової Пошти або при адресному доставленні кур'єром, Ви автоматично погоджуєтесь з якістю товару та комплектацією замовлення. Будь ласка, уважно перевіряйте посилку при співробітнику кур'єрської служби (кур'єрі).

Відмінність кольорів, елементів дизайну упаковки чи оформлення від фотографій на сайті не є ознакою неналежної якості продукції. Виробник залишає за собою право змінювати дизайн, оформлення та пакування продукції. Колір зображень на сайті може відрізнятися від оригінальної продукції залежно від кольоропередачі вашого монітору або екрану пристрою, з якого ви відвідуєте інтернет-магазин.

Заміна бракованого товару

При виявленні заводського дефекту/браку Вам необхідно:

• надіслати фото/відео, що підтверджує виявлення браку нам на пошту beaver@beaver-professional.com.ua, або
• написати нам у чат-підтримку за номером телефону +38 050 307 1528 та описати усі нюанси

Наші співробітники вирішать проблему в найкоротші терміни.