Публичная оферта Интернет-магазина https://beaver-professional.com.ua

Внимание! Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте данные условия. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте этот сайт.

Основные понятия

Пользователь Сайта – посетитель Сайта https://beaver-professional.com.ua.

Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, который принимает условия этого Соглашения, имеющий намерение заказать или приобрести Товар.

Покупатель — Посетитель Сайта, который принимает условия этого Соглашения, разместивший Заказ на сайте https://beaver-professional.com.ua в целях приобретения товара для личных нужд.

BEAVER PROFESSIONAL UKRAINE — название Интернет-магазина.

Продавец — физическое лицо-предприниматель Цыганенко Виктория Михайловна (РНОКПП: 3161808327), действующий на основании Выписки из реестра плательщиков единого налога № 1620343407847 від 15.08.2016, товар которого размещен в Интернет-магазине.

Интернет-магазин — Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://beaver-professional.com.ua, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://beaver-professional.com.ua.

Товар — профессиональная косметика для волос, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

Заказ – установленным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

Продажа Товаров через Интернет-магазин – продажа Товаров путем заключения электронной сделки на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина.

Предложение – информация, размещенная на Сайте о конкретном Товаре, который может быть куплен Покупателем. Предложение включает в себя: информацию о Товаре, информацию о цене Товара, способы оплаты и доставки, а также другие условия приобретения Товара Покупателем. Условия Предложения определяются Продавцом. Предложение не является офертой, а лишь информацией о возможных способах приобретения Товара.

Личный кабинет – раздел Интернет-магазина, доступный пользователю после Регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).

Регистрация – заполнение Покупателем/Пользователем соответствующей формы на Сайте с указанием необходимых для идентификации данных, с последующим внесением личных (персональных) данных Клиента в базу данных Продавца.

Купить в один клик (Быстрый Заказ) – вид Заказа Товара на Сайте, который отличается тем, что Покупатель может сделать Заказ Товара без указания деталей о способе оплаты и доставки. Детали Заказа будут согласованы Продавцом в рабочие часы магазина в режиме чата-переписки или телефонного звонка по номеру телефона, оставленным Покупателем в форме “купить в один клик”.

Статусное сообщение – сообщение, которое направляется Продавцом на e-mail или мобильный номер Пользователя Сайта и содержит информацию о статусе Заказа, Регистрации, доступе к Личному кабинету и т. д. Сообщения этого типа могут быть получены Пользователем Сайта при осуществлении соответствующих действий (Регистрация, оформление Заказа и т.д.) и не требуют дополнительного согласия на их получение.

Информационное сообщение – сообщение, которое направляется Продавцом на e-mail или мобильный номер Клиента и содержит информацию о специальных предложениях, акциях, новостях Продавца и другие сообщения.

1. Общие положения

   1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://beaver-professional.com.ua.
   2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://beaver-professional.com.ua.
   3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 641 Гражданского кодекса Украины и статьей 11 Закона Украины «Об электронной коммерции». Настоящие условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если не будет предусмотрено иное.
   4. Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) вступает в силу с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа в чат-переписке по телефону +38 050 307 1528 или в режиме телефонного звонка по тому же номеру телефона.
   5. Договор розничной купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
   6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/ Пользователями/ Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
   7. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца, при этом Покупатель, принимая настоящее Соглашение, полностью понимает и соглашается, что в случае заключения договора с Продавцом, отличным от BEAVER PROFESSIONAL UKRAINE, Продавец не является стороной указанного договора и не несет обязанностей, связанных с его исполнением, кроме предусмотренных настоящей Публичной офертой.
   8. В рамках Заказа BEAVER PROFESSIONAL UKRAINE предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора.

2. Предмет соглашения

   1. Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://beaver-professional.com.ua.
   2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. Регистрация на сайте

   1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу https://beaver-professional.com.ua/ru/create-account/ с помощью заполнения формы регистрации.
   2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
   3. При Регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и доставки ему Товаров.
   4. Продавец не несет ответственности за неисполнение своих обязательств, если информация, предоставленная Покупателем при Регистрации, является неточной или неполной.
   5. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: beaver@beaver-professional.com.ua.
   6. За все действия, совершаемые от имени Покупателя, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.

4. Товар и порядок совершения покупки

   1. Информация о Товаре, размещенная на Сайте https://beaver-professional.com.ua, представлена с целью ознакомления.
   2. Фотографии Товаров, представленных на Сайте, могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики предоставляются для ознакомления. Интернет-магазин не гарантирует точность и полноту материалов о Товарах, представленных на Сайте, указываются основные характеристики Товара. Полную информацию о Товаре Покупатель может получить, обратившись к консультантам Интернет-магазина в рабочее время или с помощью сообщений в приложении «Консультация онлайн» на Сайте. Продавец может в любой момент без предварительного уведомления вносить изменения в описания или фотографии Товаров.
   3. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов.
   4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора Call-центра Продавца). Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
   5. В случае отмены полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
   6. Цена Товара, представленного на Сайте, указана в гривнах.
   7. Покупатель соглашается с тем, что цена на Товар, отложенный им в «Корзину», его ассортимент и количество будут актуальными только на момент формирования «Корзины» и могут меняться до подтверждения Заказа.
   8. Цена с учетом скидок или акционных предложений указывается в «Корзине» при оформлении Заказа. Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель соглашается с приобретением Товара по указанной в «Корзине» цене.
   9. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

   10. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары, проводить акции, устанавливать специальные цены на Товары. Виды скидок, порядок и условия их начисления указаны на Сайте в разделах «Акции» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
   11. В случае неправильного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Заказ сумму на платежную карту.
   12. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате отправки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, в чат-переписке или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, при необходимости уточняет детали Заказа и согласовывает дату его передачи в Службу доставки. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

5. Доставка заказа

   1. Доставка заказа осуществляется согласно условиям описанных в разделе https://beaver-professional.com.ua/ru/oplata-i-dostavka/

6. Оплата товара

   1. Оплата заказа осуществляется согласно условиям описанных в разделе https://beaver-professional.com.ua/ru/oplata-i-dostavka/

7. Возврат товара и денежных средств

   1. Согласно Приложению № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 парфюмерно-косметические изделия к возврату или обмену не подлежат. Условия возврата товара описаны в разделе https://beaver-professional.com.ua/ru/vozvrat-i-obmen/

8. Отказ от ответственности

   1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

9. Конфиденциальность и защита информации, использование персональных данных и передача их третьим лицам

   1. Принимая условия оферты, Покупатель дает свое согласие на сбор и обработку его персональных данных, а также информации о потребительских предпочтениях и покупках в магазинах Продавца, согласно Закону Украины от 01 июня 2010 года №2297- VI «О защите персональных данных». Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы. Срок хранения и обработки персональных данных составляет 5 лет.
   2. Данные, которые предоставляет Покупатель при Регистрации или размещении Заказа через Сайт, будут использоваться для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о Заказе, отправки по телекоммуникационным средствами связи (по электронной почте, с помощью мобильной связи), рекламных предложений, информации об акциях, распродажах, специальных предложениях или любой другой информации о деятельности Продавца.
   3. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона и пароль для доступа к Сайту. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
   4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
   5. Владельцем персональных данных является физическое лицо-предприниматель Цыганенко Виктория Михайловна действующее на основании Выписки из реестра плательщиков единого налога № 1620343407847 від 15.08.2016
   6. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателей.
   7. Покупатель дает право Продавцу осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: включать персональные данные в базу данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять бессрочное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные третьей стороне (кроме передачи данных коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, в том числе операторам мобильной связи, службам почтовой связи или курьерской доставки, контакт-центрам, рекламным агентствам, а также по запросу компетентных органов государственной власти в установленном законом порядке).

10. Срок действия Публичной оферты

    1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

11. Дополнительные условия

Использование сайта

Сайт https://beaver-professional.com.ua разрешает вам просматривать и загружать материалы этого сайта (далее «Сайт») только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.

Обратная связь и комментарии

Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. Вы соглашаетесь, что Администрация Сайта может удалять любое ваше сообщение без вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. Продавец не несет ответственности за любую информацию размещенную пользователями Сайта.

Общение Пользователя/Покупателя с операторами Call-центра/менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

Использование персональных данных

Мы используем различные технологии для сбора и хранения информации, когда вы посещаете сайт https://beaver-professional.com.ua. Это может включать в себя запись одного или нескольких куки или анонимных идентификаторов. Мы также используем куки и анонимные идентификаторы, когда вы взаимодействуете с услугами, предложенными нашими партнерами, например, рекламные услуги, которые могут появиться на других сайтах.

Файлы cookies

1. Файл cookie – это небольшой фрагмент информации, который отправляется браузеру и сохраняется на жестком диске компьютера.

2. Сайт https://beaver-professional.com.ua использует файлы cookies для мониторинга пользования Сайтом, а также предоставления услуг. Данная технология расширяет возможности использования Интернета, сохраняя приоритеты посетителей во время просмотра определенных сайтов.

Во время просмотра Сайта пользователем Сайт может разместить cookies на компьютере пользователя. Временные cookies удаляются, когда пользователь выходит из браузера. Постоянные cookies могут сохраняться на компьютере пользователя браузером. Во время Регистрации данный тип cookies сообщает Сайту, впервые ли пользователь заходит на Сайт. Cookies не содержат персональных данных пользователей, не передают контактные данные пользователей или информацию с компьютеров пользователей и могут быть заблокированы пользователем в любой момент. Файлы cookies используются для предоставления пользователям Сайта наиболее релевантной информации; помогают сделать Сайт безопаснее, защищенным и удобным; предоставляют возможность отслеживать нарушения Политики конфиденциальности посетителями или устройствами; предоставляют возможность оценить количество и частоту запросов, а также выявлять и блокировать посетителей или устройства, которые пытаются осуществить пакетные загрузки информации с Сайта.

3. Для блокировки приема новых cookies можно воспользоваться настройками вашего браузера. Cookies позволяют пользователю в полной мере пользоваться всеми возможностями Сайта, поэтому рекомендуем оставлять их включенными.